والدا الرسول صلى الله عليه وسلم ناجيان، ورد عن رسول الله صلى الله عليه وسلم أنه زار قبر أمه فبكى وأبكى مَنْ حوله فقال: "استأذنت ربي في أن أستغفر لها فلم يؤذن لي، واستأذنته في أن أزور قبرها فأُذِنَ لي، فزوروا القبور فإنها تذكر الموت".
هذا ورد في صحيح مسلم، كتاب الجنائز،
وورد أيضا في سنن ابن ماجه، كتاب ما جاء في الجنائز. وهذا يفسر بأن يقال إنما منعه الله من أن يستغفر لها حتى لا يقتدي به غيره من الناس الذين مات آباؤهم وأمهاتهم على عبادة الأوثان فيستغفرون لآبائهم وأمهاتهم المشركين، وليس معنى ذلك أن أم الرسول كانت كافرة.